為了更好的為廣大患者服務(wù)，6月15日開始，我院對(duì)門、急診就診區(qū)域進(jìn)行了全面改造和流程再造。歷經(jīng)2個(gè)月，門診大廳將于8月31日正式投入使用。裝修后的門診大廳在診室布局優(yōu)化及就診流程簡(jiǎn)化上下足了功夫，環(huán)境煥然一新，為患者打造了一個(gè)溫馨舒適、整潔優(yōu)雅的診療環(huán)境，帶來全新就診體驗(yàn)。

新門診大廳啟用后，醫(yī)院將實(shí)現(xiàn)門急診的分離，急診患者與門診患者將從不同通道進(jìn)入，保障急診患者得到及時(shí)、有效、規(guī)范的治療和處置；門診診室增加到16個(gè)并新增了胸痛診斷室、卒中診斷室和多學(xué)科診斷室，使就診更加規(guī)范化、人性化；門診服務(wù)臺(tái)升級(jí)整合，集分診、掛號(hào)、醫(yī)保咨詢等功能于一體；原來位于偏僻位置的中藥房也喬遷到了門診樓1樓，為患者取藥提供了便利。

同時(shí)，醫(yī)院還加強(qiáng)了門診信息化建設(shè)，新增預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)、自助打印系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，極大簡(jiǎn)化患者就醫(yī)流程。

從患者視角進(jìn)行流程改造，是本次門、急診改造的指導(dǎo)思想，也是對(duì)“一切為了患者，為了一切患者，為了患者一切”的詮釋。醫(yī)院希望能用更舒適的環(huán)境、更高效的服務(wù)為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，也期待您為醫(yī)院建設(shè)提供寶貴意見，以利于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)。

附：8月31日-9月5日門診安排表