為提升醫(yī)院整體形象，增強醫(yī)護人員人文素養(yǎng)和服務意識，近日，醫(yī)院舉辦了禮儀專項培訓。本次培訓特邀樂山職業(yè)技術學院王竹老師擔任講師，500余名醫(yī)務人員參加了培訓。

王老師從專業(yè)角度詳細講解了站、立、行、走、坐、蹲、指引手勢等不同的禮儀規(guī)范。在示范交流活動中，組織參訓人員進行了現(xiàn)場練習，通過現(xiàn)場問答、上臺參與的方式與參訓人員積極互動，氛圍活躍、形式多樣。

講解深入淺出、通俗易懂，加上形象生動的示范指導，使受訓人員受益匪淺。王老師還對我院門診部、急診科的醫(yī)務人員進行了更細致更專業(yè)的培訓，以利于窗口人員更好的為患者服務。